Да регистрирате или да не регистрирате чанта в супермаркета

Често в супермаркетите възниква неприятна ситуация, когато на входа на търговския етаж посетителите са помолени да предадат чантите си в склада. Или вече на изхода пазачите започват да ровят в лични вещи, опитвайки се да намерят стоки, които не са на касовата бележка.

Още по-изненадващо е искането на служители на магазина за складово помещение. Все пак на вратите на тези килии има надписи, че администрацията не носи отговорност за вещите, които се съдържат в тях.

Мнозина биха се съгласили, че оставянето на лични вещи в клетка с крехка ключалка, където измамник може лесно да отвори и открадне ценности, не е безопасно. Малцина обаче знаят, че исканията на служителите на центъра са напълно неоснователни. Те нямат право да принуждават купувача да остави собствените си неща без надзор. Нека разгледаме този въпрос по-подробно.

Супермаркетите предлагат: предаване на торби!

Повечето магазини изискват ръчният багаж и големите чанти да бъдат чекирани в стая за багаж. Пазачите на входа могат да ви кажат за това. Или ви напомнят за продавачи и халета, когато вече сте влезли в търговския комплекс.Това изискване се основава на желанието на магазина да минимизира загубите.

С големи чанти или дълги палта клиентите често пипат стоките на рафтовете и чупят, развалят стоките, за които след това не плащат. Крадците от магазини също често използват тази техника, като носят ценности в джобовете на обемно палто или багажник. Във всеки случай магазинът има право да поиска чантата да бъде върната в клетката на посетителя. Но той няма право да настоява за това!

важно! Ако пазачът категорично настоява да ви предаде чантата, не трябва да го следвате. Винаги можете да привлечете търговеца на дребно към административна отговорност и да защитите собствените си права.

Невръщането на чантата е право на купувача

Много граждани, които някога са били във верига супермаркети или търговски центрове, знаят, че шкафовете за съхранение изглеждат напълно ненадеждни. Заключени са с крехки ключалки. Следователно е лесно да вземете ключ за тях или, ако е необходимо, да ги хакнете без допълнителни усилия.

Ето защо въпросът за чекирането на чантите в клетката е напълно без значение. Като настоява да остави чантата, администрацията на магазина нарушава руското законодателство, по-специално чл. 421 Граждански кодекс.

Ако представител на магазина настоява да регистрира ръчния ви багаж и не ви допуска в търговската зона, можете да прибегнете до следните действия.

• Поискайте посещение от администратора на магазина. Най-вероятно ситуацията ще бъде разрешена много бързо. В крайна сметка упълномощените лица са много по-запознати с руското законодателство.
• Изискайте книга за оплаквания, където можете ясно да опишете нарушението на собствените си права. Това едва ли ще ви помогне да посетите магазина в избрания ден и час. Но в бъдеще може би магазинът ще бъде по-лоялен към клиентите, които не искат да предават чантите си на шкафчета.
• Обади се на полицията.Само хора по време на изпълнение могат да проверяват личните вещи на купувача или да го претърсват. Охраната няма право да прави това.

Ако човек има допълнително време и има спешна нужда да докаже, че е прав, това може да се направи съвсем просто. Всичко, което трябва да направите, е да напомните на служителите в супермаркета за правилата на закона.

Дали да върне чанта или не е решението на купувача.

В някои градове има регионални закони, които установяват стандарти на поведение в магазина. Нито един от тези документи не посочва, че посетителят на магазина е длъжен да остави лични вещи в шкафче. Това директно противоречи на федералния закон.

Изисквайки това от своите клиенти, администрацията на магазина нарушава човешките права и закона за сключване на обществени поръчки. Това може да се наказва със сериозни глоби. Унизителната процедура да се претърсват нещата след минаване през касата също може успешно да бъде спряна. Просто трябва да напомните на охраната за правилата за търговия на дребно.

важно! Съхраняването на вашите собствени вещи в шкаф или при специално лице на входа е автоматично сключване на договор за съхранение.

Следователно напомнянията, че администрацията не носи отговорност за оставени вещи, също са незаконни.

Дали да остави лични вещи за съхранение в шкаф е индивидуално решение за всеки купувач. Всички магазини са наясно, че посетителите на търговския етаж не са задължени да правят това. И ако го направят, тогава нещата им трябва да останат здрави и здрави. Търговският обект носи отговорност за това. Затова не се колебайте да вземете чантата си със себе си в магазина, ако не пречи и е необходимо.