Купуването на нов чифт обувки винаги носи специална радост. Въпреки това, купувачът може да изпита разочарование, когато дефектът бъде открит. Може да се появи както на първия ден, така и след известно време на употреба.
Какви са дефектите в обувките?
Има 2 основни причини за образуването на дефекти на обувките: нарушение на правилата за работа и неспазване на производствените стандарти.
Използването на обувки зависи пряко от потребителя. Нарушенията от страна на потребителя се състоят в това, че обувките са носени небрежно или неправилно поддържани. По-трудно се определят дефекти, които са от производствен характер. Понякога те са скрити от очите и се появяват само по време на работа. Производствените дефекти включват:
- нискокачествени материали;
- несъответствие с диаграми на шаблони;
- неравности на подплатата;
- различни параметри на едни и същи части;
- неправилно сглобяване;
- лошо качество на външните довършителни работи и фитинги;
- неравна подметка или стелка;
- нарушение на правилата за опаковане, транспортиране и съхранение.
Важно е да се подчертаят щетите, които могат да бъдат причинени както по време на работа, така и по време на производство:
- пукнатини, гънки или разкъсвания на материала;
- разрушаване на линия шев;
- подметката се отдалечава от горната част на обувката;
- нарушение на външните параметри на петата.
Такива дефекти често предизвикват конфликт между купувач и продавач.
Защо се появяват?
В процеса на рязане на детайлите върху материала се идентифицират дефектни зони, които майсторите избягват. Ако въпреки това в работата е участвал материал с ниско качество и е преминал към следващия етап, тогава по време на процеса на проверка той ще бъде отхвърлен от друга работилница. Но По стечение на обстоятелствата такива части са рядкост, но отидете по-нататък в процеса на боядисване и след това сглобяване.
По време на процеса на сглобяване възникват дефекти поради неправилно избрани части (т.е. те може да не отговарят на размера). Монтажникът може също да не спазва правилата за допустимите граници на огъване, относителната позиция на частите и избора на стъпка на шева.
Следващият етап, при който може да се допусне грешка, е връзка на подметката и петата с горната част на продукта. Най-очевидните са: неспазване на разстоянията и стандартите за закрепване на подметките, различна височина на тока, усукани или стърчащи пирони и винтове.
Неспазването на правилата за транспортиране и съхранение може да доведе до външни механични повреди. Неправилното съхранение често причинява мухъл или петна отвън и отвътре, както и корозия на металните елементи.
Влиянието на дефектите върху работата и външния вид на обувките
Всички етапи на производство, извършени с нарушения, могат да причинят дефекти при носенето в бъдеще.
Нарушаването на стандартите при формоване на заготовки оказва най-голямо влияние върху външните характеристики и комфорта при носене на обувки.. Дефектите на заготовките включват различни по височина и дължина чорапи, вампи, ботуши, гръбчета, както и различната им твърдост. Поради използването на нискокачествени материали или поради нарушаване на стандартите при рязане, може да има неравности, бръчки, гънки и дори пукнатини по повърхността, а във вътрешната част може да има неравности и неточности в облицовъчния материал. Гънката в стелката може да причини огромен дискомфорт при ходене.
По време на работа може да се открие лошо закрепване на петата и подметката и некачествено закрепване на фитингите.
Какво е преглед и как се провежда?
Малките дефекти могат да бъдат коригирани сами, други изискват работата на специалист. При установяване на дефект на нов чифт обувки е възможно връщане или замяна на продукта. За това е необходимо да се проведе преглед.
важно! Прегледът е изследване, което се извършва от квалифициран специалист. По време на тази процедура може да се определи не само дефектът, но и причините за възникването му.
Често услугите на такива специалисти се търсят за разрешаване на конфликтни ситуации. Проверката се извършва въз основа на заявление от купувача или продавача. Всички извършени дейности са описани в нормативни документи. За изследването се използват и двата половин чифта обувки. Проверката се извършва по органолептичен метод, тоест обувките се изследват и опипват.. Следват лупа, пинсети и основни измервателни инструменти. В процеса на изследване се идентифицира най-малко качественият, данните за който се вписват в акта.
В съответствие с взетото решение потребителят може да поиска:
- отстраняване на дефекта за сметка на продавача;
- намаляване на цената въз основа на качеството;
- сменете обувките с нов чифт;
- възстановяване на покупката.
Много по-рядко се случва потребителят да бъде доказано виновен. В този случай продавачът няма да носи отговорност.
Дефектът може да е невидим за неопитното око на купувача. Когато купувате, е важно да отделите време и да проверите напълно артикула, който купувате. Познавайки основните дефекти, можете да изберете качествен чифт и да му се насладите дълго време.
1
